Nuova opportunità di lavoro nel settore assicurativo con Arca InLinea, società del Gruppo Unipol specializzata nell'assistenza telefonica a supporto della rete commerciale di Arca Vita e Arca Assicurazioni. L'azienda è alla ricerca di nuovi operatori telefonici (call center inbound, in entrata) da inserire nella sede di Verona per rafforzare i servizi di assistenza ai clienti e ai consulenti che distribuiscono i prodotti assicurativi del gruppo. La selezione è rivolta a diplomati e laureati interessati a lavorare in un contesto strutturato, con possibilità di crescita e prospettive di stabilizzazione al termine del primo contratto. L'azienda non indica il numero di posti disponibili, la selezione è stata aperta oggi stesso, 10 giugno 2026. Le opportunità di lavoro in Arca InLinea sono pubblicate nell'area "lavora con noi" del sito Unipol.com; registrandosi a Lavoratorio.it al termine dell'articolo sarà possibile inviare direttamente la candidatura.
IL RUOLO
Le risorse selezionate saranno impiegate nell'assistenza telefonica e forniranno supporto sia agli operatori delle banche partner che ai clienti finali. Si tratta di un lavoro a tempo pieno con organizzazione su turni.
Nello specifico, gli addetti si occuperanno di fornire informazioni sui prodotti assicurativi distribuiti attraverso il canale bancario, supportando le attività legate alla stipula e alla gestione delle polizze. Saranno inoltre coinvolti nelle attività di assistenza post-vendita per i clienti che hanno sottoscritto polizze nei rami auto, vita e altri prodotti assicurativi.
Si tratta di un ruolo che richiede una costante interazione con il pubblico, capacità di ascolto e attitudine alla risoluzione delle richieste degli utenti.
REQUISITI RICHIESTI
Per partecipare alla selezione sono richiesti:
- diploma di scuola superiore oppure laurea triennale;
- buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
- ottime capacità comunicative e relazionali;
- orientamento al cliente;
- capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni complesse.
Costituisce un requisito preferenziale aver maturato un'esperienza, anche breve, in attività di assistenza telefonica o customer care.
CONTRATTO E CONDIZIONI OFFERTE
L'inserimento prevede un contratto a tempo determinato della durata di 12 mesi con inquadramento al 3° livello del Contratto Collettivo Nazionale delle Imprese di Assicurazione.
La retribuzione annua lorda prevista è pari a 31.327 euro, a cui si aggiunge un premio variabile aziendale legato ai risultati. Il pacchetto di welfare comprende inoltre copertura sanitaria integrativa e buoni pasto. Al termine del periodo iniziale è prevista la possibilità di una successiva stabilizzazione del rapporto di lavoro.
CANDIDATURE
Ulteriori dettagli sul sito ufficiale del Gruppo Unipol. Per accedere al link diretto di candidatura clicca su "INVIO CANDIDATURA".