Per conto di un importante handler aeroportuale con sede a Milano Malpensa, l'agenzia per il lavoro Manpower sta cercando 10 persone da inserire come addetto al check-in. L'opportunità è rivolta anche a persone prive di esperienza specifica purché disponibili a frequentare un corso di formazione della durata di 2/3 settimane.
Una volta inserite le persone si occuperanno delle seguenti attività: controllo dei documenti di viaggio e delle eccedenze di bagaglio: gestione di eventuali irregolarità operative come ritardi o voli cancellati; gestione delle operazioni di imbarco.
Più in particolare, l'addetto al check-in in aeroporto è responsabile di gestire le operazioni di accoglienza dei passeggeri prima dell'imbarco sul volo. Il suo ruolo principale è assicurarsi che i viaggiatori completino tutte le procedure necessarie per partire in modo sicuro e in conformità con le normative aeroportuali e delle compagnie aeree.
Ecco le principali mansioni di un addetto al check-in:
- Accoglienza dei passeggeri: Riceve i passeggeri al banco del check-in, offrendo assistenza e rispondendo a eventuali domande relative al volo o alle procedure aeroportuali.
- Verifica dei documenti: Controlla i documenti di viaggio, come passaporto, carta d’identità, visto e biglietto elettronico, per assicurarsi che siano validi e conformi ai requisiti del volo e della destinazione.
- Registrazione dei bagagli: Pesa e registra i bagagli dei passeggeri, verificando che rispettino i limiti di peso e dimensioni della compagnia aerea. Se i bagagli superano il limite consentito, l’addetto informa il passeggero su eventuali costi aggiuntivi.
- Assegnazione dei posti: Aiuta i passeggeri a scegliere o confermare il loro posto a bordo, tenendo conto delle preferenze quando possibile (finestrino, corridoio, ecc.) o seguendo la disposizione automatica del sistema.
- Emissione della carta d’imbarco: Dopo aver verificato i dati e registrato i bagagli, l’addetto fornisce la carta d’imbarco al passeggero, indicante il gate, l’orario di imbarco e il posto assegnato.
- Gestione di esigenze particolari: Assiste passeggeri con esigenze speciali, come persone con disabilità, famiglie con bambini piccoli o persone che necessitano di assistenza medica. Coordina anche il trasporto di animali domestici o oggetti fragili.
- Comunicazione di informazioni importanti: Fornisce ai passeggeri informazioni relative al volo, come eventuali ritardi, cambi di gate o altri avvisi importanti.
Questi i requisiti richiesti ai candidati: diploma o qualifica professionale, ottima conoscenza della lingua inglese, patente B, disponibilità a lavorare su turni e festivi, disponibilità ad orario part time 30h settimanali.
Gli interessati possono candidarsi direttamente tramite il sito web di Manpower CLICCANDO QUI.