Dettagli Posizione

Sei una persona organizzata, attenta ai dettagli, tempestiva e brava a gestire gli imprevisti?

Adecco Italia S.p.A. è alla ricerca di un JUNIOR OPERATIONS & CUSTOMER CARE SPECIALIST
per azienda italiana leader nel settore delle soluzioni tecnologiche per la gestione delle IROPs , l'assistenza ai passeggeri e la gestione degli equipaggi.

In questa posizione, farai parte di un team giovane e dinamico e il tuo obiettivo sarà quello di supportare le operazioni aeroportuali e di trasporto, fornendo assistenza alle compagnie aeree in caso di situazioni impreviste come cancellazioni, ritardi e deviazioni dei voli. Sarai anche responsabile dell'organizzazione e gestione dei fornitori per garantire un servizio efficiente.

Responsabilità:
-Supporto operativo nell'organizzazione, gestione e follow-up delle attività IROP (cancellazioni di voli, ritardi e deviazioni);
-Organizzazione e gestione della linea fornitori per la corretta ed efficiente organizzazione dei servizi richiesti.

Requisiti:
-Buona conoscenza dell'italiano e dell'inglese;
-Ottima conoscenza del pacchetto Office;
-Gradita conoscenza di una terza lingua;
-Capacità di problem solving e lavoro di squadra.

Orario di lavoro: 3 turni in quanto il centro di controllo operativo è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tutto l'anno
Orari: 00-8,30 7,30-16 15,30-00

Disponibilità oraria: Disp. Turni con notte