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Help desk su postazioni di lavoro

Help desk su postazioni di lavoro

  • Stipendio: Non indicato/anno
  • Requisiti: Non indicato
  • Pubblicazione: 27/09/2025

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Funzione: Help Desk 1st line specialist
Categoria: Help Desk / Assistenza Informatica
Luogo di lavoro: Venezia, Venezia

Digital e Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per società di consulenza e soluzioni IT una figura per presidio IT a supporto del cliente di riferimento:


Help Desk su Postazioni di Lavoro


Responsabilità:

•Presa in carico dei Ticket aperti dagli utenti direttamente o dal Service Desk centrale
•Risoluzione dei ticket/anomalie/service request o assegnazione del ticket al terzo livello sistemistico
•Allestimento di nuovi PC da consegnare a nuovi utenti del sito
•Allestimento di nuovi PC per sotituire PC vecchi in carico ad utenti, con relativo spostamento dei loro tool e dei loro dati
•Supporto IT per utilizzo applicazioni
•Gestione dei problemi di connessione con le stampanti locali e multifunzione
•Gestione degli smartphone in assegnazione agli utenti (configurazione, sincronizzazione con la Posta Elettronica, ecc…)


Requisiti:

•Diploma preferibilmente tecnico/informatico
•Conoscenze in ambiente Windows 10



Offerta:

• Contratto di apprendistato della durata di 24 mesi, CCNL Telecomunicazioni.
• Sede: Venezia, presso cliente
• Orario 9-18 dal Lunedì al Venerdì

Titolo di studio:
Diploma / Accademia

Disponibilità oraria: Full Time

Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Venezia, Venezia