Dettagli Posizione

Categoria: Leisure, Travel & Tourism
Luogo di lavoro: Milano e provincia

Per una Destination Management Company specializzata nell'incoming di fascia alta, siamo alla ricerca della figura di Sales & Operations Executive da inserire presso la sede di Milano.

• Raccogliere e analizzare le esigenze del cliente per la costruzione di itinerari e proposte tailor-made.
• Redigere preventivi garantendo la miglior tariffa e qualità in base alle esigenze dei clienti.
• Preparare offerte personalizzate, negoziare condizioni economiche e finalizzare la vendita.
• Negoziare tariffe e interfacciarsi costantemente con i fornitori per offrire un servizio eccellente.
• Monitorare le prenotazioni per assicurarne la correttezza e apportare eventuali modifiche o aggiornamenti.
• Assicurarsi che i clienti ricevano tutte le informazioni e fornire assistenza in caso di necessità.
• Analizzare la produzione e determinare le possibili aree di ottimizzazione.
• Monitorare e raggiungere gli obiettivi assegnati in base ai KPI aziendali.

Requisiti: Esperienza pregressa nel ruolo all'interno di DMC, tour operator e/o agenzie di viaggio incoming. Conoscenza delle dinamiche B2C e della gestione di prodotto, prenotazioni e fornitori. Preferibile Laurea in Economia e Commercio, Economia del Turismo o un Diploma nel settore turistico. Ottima conoscenza del pacchetto MS Office, CRM e gestionali turistici. Ottima conoscenza della lingua inglese, una seconda lingua sarà considerata un plus. Conoscenza approfondita delle destinazioni turistiche, delle attrazioni e delle attività disponibili. Capacità di lavorare sia in autonomia che in team, con orientamento al raggiungimento degli obiettivi. Ottime capacità di pianifcazione, problem solving e gestione del tempo. Disponibilità a fare trasferte su tutto il territorio nazionale. Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Milano e provincia