Dettagli Posizione

ADHR GROUP S.P.A. – Agenzia per il lavoro – seleziona per Aeroporto FVG Spa, Azienda leader del suo settore che si occupa di sviluppo, gestione dell’infrastruttura aeroportuale di Ronchi dei Legionari (GO): 

ADDETTI/E ASSISTENZA PASSEGGERI

Le risorse, rispondendo direttamente al Responsabile Operativo e in collaborazione con le funzioni aziendali saranno responsabili dell’accoglienza e dell’assistenza ai passeggeri, garantendo un servizio efficiente e sicuro durante tutte le fasi dal check-in alla gestione del bagaglio, fino al supporto in caso di situazioni particolari o imprevisti. In particolare:

• Controllo validità biglietti aerei, documenti di viaggio, passaporti e certificati sanitari e procedure tariffarie;
• Gestione esazioni (eccesso bagaglio, penalità e supplementi) e procedure Frequent Flyer;
• Gestione bagagli (check-in, smarrimento, danneggiamento);
• Supporto a passeggeri speciali (minori, animali, PRM, equipaggiamento particolare);
• Gestione overbooking, ritardi e cancellazioni voli;
• Gestione informativa al pubblico e monitoraggio operativo;

Requisiti:

• Diploma di scuola media superiore quinquennale;
• Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (livello minimo B2);
• Gradita conoscenza di altre lingue straniere;
• Ottime capacità relazionali, intraprendenza e motivazione alla formazione continua;

Costituiranno titolo preferenziale: formazione nel settore turistico e dei principali sistemi di prenotazione e biglietteria aerea.

Luogo di lavoro: Ronchi dei Legionari (GO)

Orario di lavoro: part-time 25h settimanali, lunedì – domenica. Disponibilità allo straordinario.

Si offre: assunzione diretta in Azienda a tempo determinato con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato. 

Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).  ADHR GROUP – Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I – Aut. Min. Prot.n.13/I/0013269.