Dettagli Posizione

Per azienda cliente sita nei limitrofi di San Zenone degli Ezzelini (TV), ricerchiamo:  

CUSTOMER CARE SPECIALIST- INGLESE / SPAGNOLO AVANZATO  

La risorsa sarà inserita all’interno di un ambiente dinamico, nell’ottica di un ampliamento dell’organico. 

MANSIONI PRINCIPALI: 

• Gestione servizio clienti, gestione richieste e problematiche relative ai prodotti;  

• Utilizzo canali di comunicazione: chat, social media, e-mail;  

• Identificazione e risoluzione dei problemi in modo tempestivo;  

• Registrazione a sistema;  

• Collaborazione tra reparti interni in modo proattivo;  

  
  

REQUISITI: 

• Conoscenza Avanzata Inglese e Spagnolo;  

• Precedente esperienza in ambito customer care;  

• Buona conoscenza strumenti informatici (excel, office…) 

• Conoscenza di Shopify, Oracle NetSuite e Freshdesk verrà considerata un plus;  

  
  

ORARI DI LAVORO: dal lunedì al venerdì, 8.30-12.30 / 13.30-17.30.  

LUOGO DI LAVORO: San Zenone degli Ezzelini (TV). 

Contratto a tempo determinato iniziale di sei mesi, finalizzato all’assunzione.  

Livello retributivo da definire a seconda dell’esperienza maturata nel ruolo.  

Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP – Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I – Aut. Min. prot.n.13/I/0013269.