Dettagli Posizione

Per una solida realtà multinazionale, presente in oltre 25 Paesi e leader nella progettazione e produzione di macchinari tecnologici nel settore Food & Bevarage, stiamo ricercando una figura di Service Technician/Trasfertista da inserire nel team Service.
La risorsa, rispondendo al Responsabile delle Operazioni Service, sarà responsabile dell’assistenza tecnica presso i clienti, della manutenzione di impianti e attrezzature e della gestione completa degli ordini di servizio, garantendo interventi puntuali, sicuri ed efficaci.

Attività principali:

• eseguire attività di manutenzione meccanica e idraulica su impianti e macchinari presso clienti e in officina;
• garantire un servizio di eccellenza al cliente, assicurando interventi completi e conformi agli standard aziendali;
• seguire l’intero processo del servizio: presa in carico dell’ordine sulla base delle indicazioni fornite dal Responsabile delle Operazioni Service, organizzazione strumenti/materiali, esecuzione e reportistica finale;
• collaborare con il team interno di Service Engineers per una corretta gestione delle attività;
• supportare la gestione delle garanzie, monitorando reclami e chiusura dei casi;
• supervisionare, se necessario, risorse interne o esterne coinvolte negli interventi;
• rispettare le procedure EHS aziendali, garantendo sicurezza e comportamenti conformi agli standard SPX;
• fornire supporto tecnico a installazione, commissioning e training presso i clienti.

Requisiti del profilo:

• diploma tecnico o equivalente (ambito meccanico / idraulico / service);
• esperienza pregressa come tecnico trasfertista o manutentore, preferibilmente nel settore Food & Beverage;
• solide competenze meccaniche e idrauliche;
• buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
• capacità di lavorare in autonomia, attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione del cliente;
• disponibilità a frequenti trasferte, anche all’estero. 

La sede di lavoro è situata a Nord di Vicenza.