Dettagli Posizione

Ricerchiamo un/una Addetto helpdesk/Personal Devices da inserire nel Team IT del nostro stabilimento produttivo di Milano. La risorsa affiancherà il Personal Devices Engineer, supportandolo nelle attività quotidiane legate alla gestione delle dotazioni IT personali e all’assistenza agli utenti aziendali.

La figura selezionata sarà coinvolta nelle seguenti attività:

• Supporto nella fornitura e assistenza su telefoni, PC e caselle e-mail.

• Installazione, configurazione e aggiornamento dei sistemi informatici.

• Diagnosi e risoluzione di problematiche ware e software.

• Registrazione e gestione delle richieste degli utenti.

• Analisi dei registri di assistenza per individuare tendenze, ricorrenze e possibili criticità.

• Diploma tecnico, laurea o professionali in informatica, elettronica o telecomunicazioni.

• Forte interesse e attitudine per il supporto tecnico e le attività di assistenza IT.

• Buona conoscenza dei sistemi informatici, dei dispositivi mobili e delle principali tecnologie.

• Buona conoscenza della lingua inglese.

• Ottime capacità comunicative, predisposizione al contatto con l’utente e al problem solving.
  
  Luogo di lavoro: Segrate
  
  Si offre contratto in somministrazione di 6 mesi, prorogabile