Categoria: Insurance
Luogo di lavoro: Milano
Per conto di una storica Società di Brokeraggio Assicurativo con sede a Milano, stiamo ricercando una figura di Gestore Sinistri.
La risorsa si occuperà di gestire in autonomia i sinistri di tutti i rami e nello specifico delle seguenti attività:
- Ricezione delle denunce da parte della clientela, con urgente verifica delle stesse, confronto con il cliente ed eventuale richiesta di documentazione aggiuntiva necessaria
- Aperta dei sinistri sul gestionale o apertura/segnalazione alla Compagnia Assicurativa
- Gestione delle comunicazioni con Clienti (Aziende, Professionisti e Privati), Compagnie, Periti e Liquidatori
- Monitoraggio dello stato avanzamento delle pratiche e gestione delle trattative di liquidazione
- Presentazione ai Clienti della proposta liquidativa e gestione dei passaggi amministrativi
- Attività periodiche di reportistica interna dei sinistri
- Possibile attività di supporto all'ufficio RCA (emissione polizze) in caso di momentanee assenze
- Possibile attività di supporto nella gestione di Polizze Fideiussorie, in collaborazione con l'Account Commerciale
Requisiti: Un Gestore Sinistri di successo dovrebbe possedere i seguenti requisiti: Conoscenza approfondita del settore assicurativo e delle pratiche di gestione sinistri Attitudine alla creazione e al mantenimento di relazioni con la Clientela, nell'ottica di una fidelizzazione commerciale Capacità di analisi e risoluzione di problemi complessi e di gestione di trattative Attenzione ai dettagli, precisione e affidabilità Capacità di pianificare in autonomia le attività, nell'ottica di un rispetto delle scadenze Capacità di lavorare in Team ed empatia verso i colleghi Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Milano