Dettagli Posizione

Randstad Italia s.p.a., filiale di Milazzo, è alla ricerca di un Customer Care per un'importante azienda cliente operante nel settore della produzione di preforme in PET per l'industria delle bibite e delle acque minerali.

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

responsabilità

Il customer care, che stiamo cercando, si occuperà delle seguenti attività:

• Inserimento e gestione degli ordini dei clienti.

• Gestione delle attività post-vendita e delle note di credito.

• Consulenza e supporto ai clienti.

• Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono, email e altri canali.

• Mantenimento e aggiornamento del database clienti.

qualifiche

Il customer care, che stiamo cercando, possiede i seguenti requisiti:

• Diploma di scuola superiore o laurea.

• Esperienza pregressa nel ruolo di customer care o in ruoli a contatto con il pubblico, preferibilmente in contesti aziendali.

• Ottime capacità comunicative e relazionali.

• Capacità di problem solving e gestione dello stress.

• Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli.

• Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook).

La ricerca è rivolta ai candidati ambo (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

laurea triennale o equivalente