Dettagli Posizione

Stiamo assumendo: Content Moderator / Customer Service Specialist (Italiano & Inglese) - Portogallo

Parli fluentemente italiano e hai una buona conoscenza dell'inglese? Sei appassionato di sicurezza digitale e di supporto agli utenti? Unisciti al nostro team internazionale in Portogallo (Lisbona o Porto) e contribuisci a garantire un'esperienza online sicura e rispettosa, offrendo al tempo stesso un eccellente servizio clienti.

Sede: Lisbona o Porto, Portogallo (On-site)
Passaporto UE obbligatorio
️Lingue: Italiano (C2/madrelingua) + Inglese (B2+)
Contratto: Full-time
Orario: Turni rotativi su tutta la settimana
️Supporto al trasferimento (viaggio + alloggio) se necessario
Bonus di benvenuto: 2.000 EUR

Cosa farai:

• Moderare contenuti generati dagli utenti in linea con le policy della piattaforma

• Gestire richieste via chat, email o strumenti interni con professionalità ed empatia

• Segnalare violazioni o casi complessi secondo le procedure interne

• Proteggere le community online applicando le linee guida di sicurezza

• Mantenere registri accurati delle interazioni e delle azioni di moderazione

Cosa offriamo:

• Bonus di benvenuto di 2.000 EUR

• Assistenza per il trasferimento e onboarding completo con formazione retribuita

• Ambiente di lavoro multiculturale nel cuore del Portogallo

• Uffici moderni e leadership di supporto

• Opportunità di crescita professionale nei servizi digitali e nelle operations

Perché unirti a noi:
Aiuta a rendere il mondo digitale più sicuro mentre fai crescere la tua carriera internazionale in un contesto dinamico e stimolante.

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