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Addetti/e call center inbound- gestione ticket

Addetti/e call center inbound- gestione ticket

  • Stipendio: Non indicato/anno
  • Requisiti: Non indicato
  • Pubblicazione: 24/12/2024

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Categoria: Altro
Luogo di lavoro: Pescara

Humangest Spa, filiale di Pescara, ricerca per importante azienda cliente ADDETTI/E CALL CENTER INBOUND

Questo ruolo è l'opportunità perfetta se stai considerando un'esperienza nell' Assistenza Clienti – per conto di un' azienda leader mondiale nel settore dei ticket restaurant.

 

 

 

QUALE SARA' IL TUO CONTRIBUTO AL NOSTRO TEAM?

  • Gestire le chiamate inbound dei clienti al fine di supportarli nella configurazione e/o malfunzionamento dei prodotti e servizi;
  • Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative e tecniche;
  • Svolgere supporto attraverso tre canali: voce, email;



 

CHI CERCHIAMO?

  • Siamo alla ricerca di persone customer oriented, affidabili e appassionate di tecnologia;
  • Diploma di scuola superiore (requisito minimo);
  • Padronanza nell'utilizzo di Windows e Office

 

 

COSA OFFRIAMO?

  • Ambiente di lavoro internazionale;
  • Piattaforma di e-learning con gratuiti e possibilità di accesso h24;
  • PC aziendale;
  • Contratto 2° livello CCNL Telecomunicazioni (con successive possibilità di proroga);
  • Impegno richiesto full-time o part time;

Luogo di lavoro: Pescara

  • Orari: Lun-Dom – 09:00 /17:30​ (inizialmente saranno Lun-Sab)
  • Durata formazione preassuntiva: 3 settimane full time in sede dal 20 Gennaio 2025 

 

"SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno"



Settore: Altro

Ruolo: Altro

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Pescara