Categoria: Insurance
Luogo di lavoro: Alessandria
Stiamo cercando un Back office sinistri altamente motivato e organizzato.
La risorsa sarà responsabile della gestione e del monitoraggio dei sinistri, garantendo un servizio clienti eccellente e il rispetto delle normative vigenti. La risorsa avrà in gestione un portafoglio sinistri da seguire durante tutto l'iter di gestione.
La risorsa avrà modo di seguire le seguenti attività:
- Gestire l'intero ciclo di vita dei sinistri, dalla segnalazione iniziale alla risoluzione.
- Verificare e valutare la documentazione ricevuta dai clienti e dai periti.
- Controllare la conformità delle richieste in base alle polizze assicurative.
- Collaborare con periti, avvocati e altre figure per garantire la corretta gestione dei sinistri.
- Mantenere aggiornati i sistemi gestionali e preparare report periodici sull'andamento delle pratiche.
- Fornire supporto e assistenza ai clienti, risolvendo eventuali dubbi o problematiche legate ai sinistri.
- Assicurarsi che tutte le procedure siano conformi alle normative locali e aziendali.
Requisiti: La risorsa ideale è in pos dei seguenti requisiti: Diploma di scuola superiore o laurea in discipline economiche, giuridiche o affini. Esperienza pregressa di almeno [X anni] in un ruolo simile nel settore assicurativo. Conoscenza delle normative assicurative e delle procedure di gestione dei sinistri. Eccellenti capacità analitiche e attenzione ai dettagli. Capacità di gestire situazioni complesse e di lavorare sotto pressione. Ottime competenze informatiche, inclusa la conoscenza di software gestionali assicurativi. Abilità comunicative e relazionali eccellenti. Conoscenza fluente della lingua italiana; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus. Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Alessandria
