Dettagli Posizione

Settore: amministrazione
Orario di lavoro: Full time
Contratto: Assunzione Diretta
Luogo di lavoro: LENTATE SUL SEVESO
Questa le principali attività:
1. Accoglienza clienti/ospiti/trasportatori/smistamento telefonate

2. Prenotazione di vendite dirette Software ricorrenti (licenze e canoni mensili). Acquisto di licenze di terze parti. Comunicazione (via telefono ed e-mail) con i clienti (finali) - richieste di scadenze, prezzi, consegne, stato dell'ordine, informazioni tecniche, reclami, ritardi di pagamento ecc.

3. Analisi e verifica dei processi di garanzia inseriti dai rivenditori/clienti
a. Verifica e approvazione delle richieste di garanzia (sia dal punto di vista tecnico che procedurale)
b. Assistenza al partner autorizzato per l'inserimento e l'espletamento delle richieste di garanzia

4. Attività di segreteria: mail, organizzazione agenda, inserimento dati (supporto quality manager)
 
  Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: LENTATE SUL SEVESO